기본적인 청소 범위는 계약 시에 명확하게 안내해 드립니다. 하지만 예상치 못한 심각한 오염(예: 심한 곰팡이, 찌든 때, 훼손된 부분 등)이 발견될 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우, 청소 전에 현장 확인을 통해 추가 비용 발생 가능성을 미리 알려드리고 고객님과 충분히 상의하여 진행 여부를 결정합니다. 작업 전에 사진이나 영상으로 현장 상태를 기록하고, 추가 작업이 필요할 경우 고객님께 먼저 연락드려 견적을 다시 산정하고 동의를 구합니다. 투명한 비용 산정을 위해 노력하고 있으며, 고객님께서 추가 비용에 대해 불편함을 느끼지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 가능한 한 사전에 정확한 견적을 드리기 위해 노력하지만, 예측 불가능한 상황 발생에 대비하여 양해를 부탁드립니다.

이사청소 소요 시간은 청소 범위와 집의 크기, 오염 정도에 따라 크게 달라집니다. 평균적으로 원룸은 3~4시간, 투룸은 4~6시간, 쓰리룸 이상은 6시간 이상 소요됩니다. 하지만 곰팡이 제거나 묵은 때 제거 등 추가적인 작업이 필요한 경우에는 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 정확한 시간은 사전 방문 상담이나 전화 상담을 통해 집의 상태를 확인 후에 안내해 드립니다. 고객님께서 미리 정리정돈을 해두시면 작업 시간을 단축할 수 있습니다. 예를 들어, 짐을 모두 비워두고, 분리수거를 해두시면 청소 시간을 더욱 단축하여 효율적으로 진행할 수 있습니다.

웰빙 청소 서비스 이용 후에는 별도의 주의사항은 없습니다. 하지만, 천연 세제를 사용했더라도 만약 피부가 민감하신 분이라면 청소 후 환기는 충분히 해주시는 것이 좋습니다. 또한, 청소 후 바닥이 미끄러울 수 있으니 주의하여 주시기 바랍니다. 만약 청소 서비스에 대한 문의 사항이나 불만 사항이 있으시다면 언제든지 저희에게 연락 주시면 친절하게 답변해드리겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 더 나은 서비스 제공을 위해 귀 기울여 듣고 반영하겠습니다. 항상 고객 만족을 위해 노력하는 웰빙 청소 서비스가 되겠습니다.

타 청소 서비스와의 가장 큰 차별점은 바로 '건강'에 대한 고려입니다. 저희는 피부 자극이 적고 환경 친화적인 천연 세제와 친환경 청소 도구만을 사용합니다. 이는 어린아이나 반려동물이 있는 가정에서도 안심하고 이용하실 수 있도록 안전성을 최우선으로 고려한 선택입니다. 또한, 고객님의 요구사항을 충분히 반영하여 맞춤형 청소 서비스를 제공합니다. 단순히 청소 목록을 따라 하는 것이 아닌, 고객님과의 소통을 통해 가장 필요한 부분에 집중하여 만족도를 높입니다. 마지막으로, 청결함은 기본이고, 고객님의 편의를 최대한 고려한 세심한 서비스 제공을 통해 차별화를 두고 있습니다. 예약 과정부터 청소 후 관리까지 고객님께 불편함이 없도록 최선을 다하고 있습니다.

웰빙 청소 서비스는 단순한 청소를 넘어, 고객님의 건강과 편안함을 최우선으로 생각하는 청소 서비스입니다. 일반적인 청소 용품 대신 천연 세제와 친환경 소재의 청소 도구를 사용하여, 유해 화학물질로부터 고객님과 가족의 건강을 보호합니다. 또한, 꼼꼼하고 체계적인 청소 시스템으로 쾌적하고 깨끗한 공간을 제공하며, 고객님의 시간을 절약해드립니다. 단순히 깨끗하게 하는 것을 넘어, 심신의 안정과 행복에 기여하는 청소 서비스를 제공하는 것이 저희의 목표입니다. 집안 곳곳의 숨은 오염까지 제거하여 진정한 웰빙 라이프를 누릴 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.